Desde que determinamos
las partes interesadas en nuestro sistema de gestión se tiene que priorizar haciendo una
evaluación de cuáles son las partes interesadas relevantes para el sistema, estas
partes interesadas relevantes son aquellas que tienen una grande influencia
en el resultado de la compañía o que tienen interés en los resultados de la
misma.
Muestra de un ejemplo
de un análisis de este tipo:
Se utilizará un método
de interés vs poder
Los criterios de
evaluación se mencionan a continuación:
Los miembros de la
Alta Dirección listan las partes interesadas que consideren importantes y les
dan una calificación respecto de las tablas anteriores.
Ejemplo:
Con esta tabla de promedio de poder dile
por medio de interés se realiza una gráfica para verificar visualmente cuáles
son Nuestras partes interesadas relevantes.
Le damos diseño a la tabla y el resultado es
el siguiente:
De esta gráfica
fácilmente podemos observar que nuestras partes interesadas RELEVANTES son las
que están en la esquina superior derecha por ejemplo: accionistas, alta dirección,
Clientes,
trabajadores, medio ambiente, Gobierno, casas certificadoras(acreditadoras), y competidores, en ese orden.
Hagan en tu empresa su propio análisis y verifiquen realmente que sus esfuerzos de sus recursos humanos y/o económicos se enfoquen en sus partes interesadas más relevantes.
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